Card sort
Wat
Met een card sort wordt participanten gevraagd kaartjes met woorden of afbeeldingen die te maken hebben met een bepaald onderwerp te rangschikken. Vervolgens wordt hen gevraagd deze rangschikking te motiveren.
Waarom
Een card sort dwingt participanten een bepaalde ordening aan te brengen. Dit gebeurt vaak heel impliciet. Door hier vervolgens het gesprek over te voeren worden de onderliggende afwegingen expliciet gemaakt. Zo wordt inzichtelijk hoe de participanten naar de wereld kijken en wat zij hierin van belang vinden.
Hoe
- Bepaal wat je wilt onderzoeken met de card sort. Wil je een beter begrip rondom het vraagstuk ontwikkelen, juist richting oplossingen denken, bepaalde behoeften in kaart brengen, contextfactoren inzichtelijk maken of iets anders?
- Definieer zo veel mogelijk verschillende onderwerpen die te maken hebben met wat je wilt onderzoeken.
- Selecteer 30-50 onderwerpen. Zorg ervoor dat deze voldoende verschillend zijn en gezamenlijk breed genoeg. Kies voor een goede verdeling van zowel abstracte als concrete onderwerpen.
- Maak voor elk onderwerp een kaartje. Bijvoorbeeld met een woord of zin, of een passende afbeelding.
- Print de kaartjes.
- Formuleer instructies, manieren van ordening (bijvoorbeeld op persoonlijke voorkeur, gemeenschappelijkheid, belangrijkheid, potentie, (collectieve of individuele) waarde, volgorde, enzovoort) en vragen voor tijdens de card sort.
- Leg uit hoe de card sort in zijn werk gaat. Vraag de participant om tijdens de card sort hardop na te denken.
- Laat de participant de kaartjes ordenen volgens de manieren van ordening die je vooraf bepaald hebt.
- Neem voor elke manier van ordening de tijd om te achterhalen hoe deze ordening tot stand is gekomen. Stel de vragen die je vooraf hebt opgesteld en vraag door.