The Humans behind AI

Tijdens The Humans Behind AI komt de menselijke kant van kunstmatige intelligentie aan het licht in de documentaire Ghost Workers door Lisette Olsthoorn met een introductie door prof. dr. Claartje ter Hoeven. Wie zijn deze miljoenen platformwerkers die haast onzichtbaar, vaak vanuit huis, ruwe data leesbaar maken voor AI-systemen? En wat doet dit repetitieve werk, de afwezigheid van een kantooromgeving met collegiale interactie en het gebrek aan (financiële) waardering met hun welzijn?

Claartje ter Hoeven is hoogleraar Organisatie Dynamiek aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en hoofdonderzoeker van het ERC GHOSTWORK project. Zij onderzoekt het mensenwerk dat nodig is om kunstmatige intelligentie te laten functioneren. Miljoenen datawerkers wereldwijd voeren taken uit zoals het opschonen van data en het labelen van afbeeldingen om AI-systemen te kunnen trainen. Haar onderzoek richt zich op de vaak precaire arbeidsomstandigheden van deze werkers. 

Als filmmaker is Lisette Olshoorn geïnteresseerd in het ensceneren van interacties tussen mensen die lagen van gedeelde ervaringen en politieke spanningen blootleggen. Voor haar re-enactments werkt ze zowel met acteurs als met de ervaringsdeskundigen zelf. Voor haar film Ghost Workers nodigde ze zes werknemers uit om ervaringen te delen op een filmset waar de thuiskantoren van de deelnemers werden nagebouwd. Deze film is mede mogelijk gemaakt door het Erasmus Initiative Societal Impact of AI.

Digitaal aanwezig: werkers Carlo Arpini en Michaela Friederike Nick.