Veilige ziekenhuizen vragen om flexibele managers

Het vinden van de juiste mix aan managementstijlen is een uitdaging voor zowel directies als leidinggevende op de afdelingen, maar het loont: in ziekenhuizen waar dit lukt is de ervaren patiëntveiligheid het hoogst. Dat ontdekte promovenda Carien Alingh van Erasmus School of Health Policy & Management. Managers moeten soms de rol van controleur op zich nemen en dan weer tijd nemen om mensen te motiveren het juiste te doen door zelf het goede voorbeeld te geven en het gesprek aan te gaan. Alingh promoveert woensdag 31 oktober 2018 aan de Erasmus universiteit Rotterdam.