Het reguleren van de eigen emoties verbetert het welzijn; het reguleren van de emoties van anderen verbetert de werkprestatie. Dat concludeert psychologe Keri Pekaar in haar proefschrift over emotionele intelligentie. Het is belangrijk dat mensen veel gebruik te maken van zowel zelf- als ander-gerichte emotionele intelligentie tijdens hun dagelijkse werkzaamheden om op deze manier vrolijk, fit en effectief te blijven. Pekaar promoveert donderdag 16 mei aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Emoties managen
Keri Pekaar onderzocht in haar proefschrift het gebruik van emotionele intelligentie tijdens specifieke momenten op het werk en maakte gebruik van verschillende onderzoeksmethoden zoals dagboekstudies, een creatieve veldstudie met acteurs en fysiologische data, en de ontwikkeling van een nieuwe emotionele intelligentie vragenlijst.
Twee soorten emotionele intelligentie
Emotionele intelligentie is het vermogen om emoties waar te nemen, te begrijpen en te reguleren. Het gebruik van emotionele intelligentie varieert van moment tot moment en dat beïnvloedt direct hoe mensen zich voelen en hoe ze presteren, stelt Pekaar. Ze onderscheidt zelf-gerichte emotionele intelligentie, belangrijk voor een beter welzijn, en ander-gerichte emotionele intelligentie, dat bijdraagt aan goede sociale relaties en werkprestaties.
- Meer informatie
Marjolein Kooistra,
Persvoorlichting ESSB, T (010) 408 1216 E marjolein.kooistra@eur.nl
