Promotie M. (Marjolijn) Heerings

Proefschrift in het kort:

Beleidstukken, cursussen voor professionals, websites van zorgaanbieders, ze staan er vol mee: eigen regie, zelfredzaamheid en participatie. Mensen met een verstandelijke beperking, psychiatrische aandoening en ouderen die thuiszorg ontvangen: allemaal moeten ze hun eigen keuzes maken, zelfstandiger leven en meedoen in de samenleving. Waar nog hulp nodig is, zijn eerst de naasten aan zet. Mooie waarden, maar best ingewikkeld in de praktijk. Ze kunnen botsen met andere waarden, zoals het voorkomen van schade. Ook is vaak niet zo duidelijk wat eigen regie nu eigenlijk is en cliënten, professionals en naasten kunnen daar verschillend over denken.  Cliënten hebben soms ronduit last van de ondersteuning gericht op eigen regie en zelfredzaamheid: ze worden overvraagd in plaats van empowered. Voor de spanningen tussen die waarden en de negatieve uitwerking voor cliënten is nog te weinig aandacht. In het beleid worden deze onvoldoende erkend en professionals missen handvatten om er op een goede manier mee om te gaan.

Het promotieonderzoek van Marjolijn Heerings geeft inzicht in deze normatieve complexiteit en hoe die onzichtbaar is in beleid.  De inzichten uit dit etnografisch onderzoek deelt Heerings op een originele manier: samen met Theater Babel Rotterdam maakte zij gefilmde monologen die deze ervaringen invoelbaar maken. Ook ontwikkelde zij de methode ‘Als je het ons vraagt !’ om met cliënten, naasten en professionals te reflecteren op de dilemma’s uit de dagelijkse begeleiding in de woon- en thuiszorg.