Promotie C.A.M. (Linda) van Rijn

Hieronder volgt een korte samenvatting van het proefschrift: 

Westerse samenlevingen ondergaan een belangrijke demografische transformatie, met een snel groeiende oudere bevolking. Tegen 2045 zal 25,2% van de bevolking in de VS en Europa 65 jaar of ouder zijn. Deze mondiale demografische verschuiving biedt uitdagingen en kansen voor marketeers en retailers, aangezien oudere consumenten specifieke fysieke, psychologische en gedragskenmerken vertonen die hun koopgedrag beïnvloeden.

Dit proefschrift onderzoekt hoe de chronologische leeftijd het consumentengedrag gedurende het leven beïnvloedt, met een focus op supermarktbezoeken, winkelmandgroottes, winkeltrouw en variatiezoekend gedrag. Met behulp van longitudinale data identificeert het onderzoek systematische patronen in consumentengedrag. De eerste studie laat zien dat na de leeftijd van 69 de frequentie van supermarktbezoeken afneemt en de winkelmandgroottes op hun kleinste stabiliseren, wat resulteert in een afname van het totale aantal gekochte producten. Kortingen verliezen ook hun effectiviteit met de leeftijd. De tweede studie onderzoekt de afname van winkeltrouw naarmate mensen ouder worden, met een stabilisatie rond het midden van de zeventig. Factoren zoals afstand tot de winkel en de grootte van de winkel beïnvloeden de loyaliteit, wat het belang benadrukt van kleinere, handig gelegen winkels. De derde studie toont aan dat variatiezoekend gedrag afneemt met de leeftijd, vooral na 50 jaar, met minder gekochte categorieën en merken.

Deze bevindingen suggereren dat retailers en producenten van consumentengoederen hun strategieën moeten aanpassen om aan de behoeften van oudere consumenten te voldoen. Dit omvat het optimaliseren van winkelindelingen om loopafstanden te minimaliseren, het aanbieden van kleinere verpakkingsformaten en het zorgvuldig afstemmen van productassortimenten op de verouderende populatie. Toekomstig onderzoek zou de impact van veroudering op online winkelen en de psychologische veranderingen die consumentbeslissingen beïnvloeden, moeten verkennen, wat diepere inzichten biedt voor strategische marketingaanpassingen.