Safety II; Leren van wat we goed doen in patiëntveiligheid
Met Safety II leren we van de dagelijkse praktijk rondom kwaliteitsverbetering en patiëntveiligheid. In dit filmpje leggen we uit wat Safety II is, welke principes leidend zijn en hoe je in de praktijk kunt leren van wat goed gaat.
Safety II in de praktijk; WAI versus WAD
Verpleegkundigen wijken regelmatig af van protocollen en procedures om veilige en goede zorg te leveren. Hierdoor ontstaat er een verschil tussen werk zoals bedacht (ook wel Work as Imagined genoemd) en werk zoals het daadwerkelijk uitgevoerd wordt (ook wel Work as Done genoemd). In dit filmpje leggen we uit hoe je hoe je dit verschil kun inzetten voor nog betere en veiliger zorg.
Safety II in de praktijk; Veerkracht
In onvoorspelbare situaties zetten verpleegkundigen veerkracht in om veilige zorg te bieden aan patiënten. Hiervoor wijken ze regelmatig af van gebaande en afgesproken paden en bedenken ze zogenaamde olifantenpaadjes. In dit filmpje vertellen we aan de hand van herkenbare voorbeelden hoe veerkracht eruit ziet in de praktijk en hoe je dat kunt versterken.
Safety II in de praktijk; ETTO-TETO balans
De dagelijkse praktijk van verpleegkundigen kenmerkt zich door het maken van keuzes. Keuzes om zorgvuldig zorg te verlenen of juist efficiënt. Onder druk is niet altijd tijd voor een zorgvuldig stappenplan om gezamenlijk tot een multidisciplinair besluit te komen. Tegelijkertijd is efficiëntie niet altijd veilig. Wanneer maken verpleegkundige zorgvuldige keuzes en wanneer kiezen ze voor efficiënt? En welke rol speelt kwaliteit en veiligheid in die keuze? In dit filmpje vertellen we wanneer verpleegkundigen zorgvuldige keuzes en wanneer efficiënte keuzes maken.
Safety II in de praktijk; Nulde, eerste, tweede en derde orde leren
Leren van goede veiligheidspraktijken is niet vanzelfsprekend. Om niet elke dag dezelfde onveilige situaties op te lossen is het nodig dat verpleegkundigen situaties herkennen, daarop anticiperen en voorkomen dat de situaties in de toekomst weer ontstaan. Hoe dat werkt en wat daarvoor nodig is, vertellen we je in dit filmpje.
Safety II in de praktijk; Geleerde lessen van Met Verve!
Sommige belangrijke lessen zie je niet direct. In dit filmpje nemen we je mee in de meer verborgen lessen van Met Verve! die wij pas zagen toen we met een beetje afstand naar alle geobserveerde praktijk konden kijken.
