Luisteren wordt nogal eens verward met iemand uit laten praten of iets horen. Maar wist je dat er meerdere niveaus van luisteren zijn? Wij zetten ze uiteen!
Er zijn vele mogelijke vertalingen van mensgericht ondernemen. Het softwarebedrijf AFAS kent een organisatiecultuur waarin de medewerker centraal staat.
Leidinggevenden doen er goed aan hun medewerkers te vergeven in plaats van te straffen voor het maken van fouten. Mits die fouten niet moedwillig gemaakt zijn.